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Was kann ich tun, wenn ich keine E-Mail zum Abrufen meiner Benutzerdaten erhalte?

Überprüfen Sie bitte sorgfältig den Spam-Ordner Ihrer persönlichen Mailbox. Es ist möglich, dass die E-Mail direkt in diesem Ordner gelandet ist.

Wenn Sie eingeloggt sind, überprüfen Sie in der Rubrik „Einstellungen“, ob Ihre E-Mail-Adresse richtig geschrieben ist. Falls Ihre Adresse fehlerhaft ist, korrigieren Sie sie über den Link „Ändern“, der sich neben Ihrer Adresse befindet.

Wenn Ihre Adresse korrekt eingegeben ist, klicken Sie auf „E-Mail erneut an mich senden“.

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