- Registrierung
- Aktivierung meines Kontos
- Ich suche nach einer Person mit einem anderen Geschlecht
- Ich habe bei der Registrierung das falsche Geschlecht angegeben
- Meine E-Mail-Adresse wird bereits verwendet
- Verstehen, wie diese Website funktioniert
- Es gelingt mir nicht, ein Konto zu erstellen
- Abmeldung oder Pausieren meines Profils
- Anmeldung und Identifizierung
- Benutzerprofil-Anmeldung
- Ich habe meine Login-Daten vergessen
- Meine Login-Daten werden nicht erkannt
- Mein Profil wurde gesperrt
- Gehacktes Profil
- Änderung von E-Mail-Adresse und Passwort
- Kauf von Abonnements und Zusatzoptionen
- Die Abonnements
- SELECT, PLUS, Booster und Unsichtbar-Modus
- Die Zahlungsarten
- Es gelingt mir nicht, einen Kauf zu tätigen
- Specials und Sonderangebote
- Der Unterschied zwischen NEU.DE und Partner.de
- Abonnement- und Zahlungsverwaltung
- Abonnementverlängerung
- Beenden meines Abonnements
- Abmeldung und Pausieren des Profils
- Widerrufsrecht und Erstattung
- Zahlungsfragen
- Abonnementfragen
- Fragen zu Select, Plus, Booster, Unsichtbar
- Nicht gewünschte Belastungen
- Kein Zugang zu den zahlungspflichtigen Diensten
- Fehler bei einem Kauf
- Mehrere Profile
- Ich war noch nie auf der Website angemeldet
- Profil- und Kontoverwaltung
- Benachrichtigungen und Informationen
- Fotos
- Meine Beschreibung/mein Begrüßungstext
- Mein Alter
- Wo ich mich befinde
- Mein Pseudonym
- Meine Anmeldedaten (E-Mail-Adresse und Passwort)
- Personenbezogene Daten
- Abmeldung oder Pausieren meines Profils
- Suchen und gesucht werden
- Ich suche eine Person eines anderen Geschlechts
- Suche nach Mitgliedern
- Die Suchergebnisse
- Wiederfinden eines Mitglieds
- Dateroulette
- Der Booster
- Der Kontaktfilter
- Ein Profil ausblenden oder sperren
- Suche über App
- Der Unsichtbar-Modus
- Austausch mit anderen Mitgliedern
- E-Mails
- Verschwundene Mails
- Ich habe auf meine Mails keine Antwort erhalten
- Wiederfinden eines Mitglieds
- Besuche
- Favoriten
- Smiles
- Ein Profil ausblenden oder sperren
- Der Kontaktfilter
- Austausch von Kontaktdaten
- Events und Afterworks
- Ablauf der Events
- Einladen eines Freundes/einer Freundin
- Registrierung und Zahlung
- Ich kann mich nicht registrieren
- Meine Teilnahme stornieren
- Partnerschaft
- Sicherheit und Moderation
- Sicherheit und Qualität der Profile auf der Website
- Mein Profil wurde geschlossen
- Ich habe eine Verwarnung erhalten
- Austausch von Kontaktdaten
- Melden eines falschen/verdächtigen Profils
- Beschwerde über das Verhalten eines Mitglieds
- Gehacktes Profil oder Mitgliedskonto
- Ich finde ein Profil oder eine Mail nicht wieder
- Ich habe keinen Zugriff auf mein Profil
Online-HilfeAntworten auf Ihre Fragen